國慶假期后,隨著福建省全域轉為低風險區(qū),在做好疫情防控的前提下,廈航積極采取快速恢復福建航班、推出多樣化的優(yōu)惠產(chǎn)品等措施,滿足人民群眾出行需求,助力福建疫后經(jīng)濟生產(chǎn)復蘇。
10月12日-14日,廈航快速響應福建航空市場復蘇、公商務及旅游市場需求回升等市場變化,將此前外放到省外的18架飛機調回廈門、福州、泉州基地,從10月13日起恢復廈門-拉薩、廈門-西昌、廈門-西寧、廈門-烏魯木齊、泉州-沈陽、泉州-長春、泉州-西寧、泉州-濟南、泉州-烏魯木齊等福建始發(fā)航線航班。同時,廈航增加福建省內(nèi)主干線航線航班密度,如廈門-上海航線增加至每日五班,廈門-北京航線增加至每日三班,福州-北京航線增加至每日五班、福州-上海航線增加至每日四班,泉州-重慶航線增加至每日二班……后續(xù),廈航還將根據(jù)市場恢復情況,持續(xù)增加省內(nèi)運力投入,并計劃在即將到來的冬航季增開多條省內(nèi)往返國內(nèi)航線。
與此同時,廈航創(chuàng)新推出多樣化的優(yōu)惠產(chǎn)品吸引旅客入閩。廈航再度攜手建發(fā)旅游集團,聯(lián)合飛豬旅行,三方聯(lián)袂升級“全福飛”產(chǎn)品,以“買機票送酒店滿減券”“買酒店送機票立減券”等形式,吸引更多旅客體驗清新福建。同時,廈航結合福建省內(nèi)各地旅游特色及政策,推出“世遺游”產(chǎn)品,通過機票優(yōu)惠+福建世遺景區(qū)折扣組合,吸引旅客入閩旅游;上線機票、行李、貴賓休息室、旅游等綜合優(yōu)惠權益卡——“福飛卡”產(chǎn)品、福州版隨心飛——“從榕飛”產(chǎn)品,刺激旅客出行;為特定旅客提供泉州晉江機場出行相關酒店住宿、車輛接駁等免費服務,延伸服務鏈條。
廈航也積極通過官網(wǎng)、官方微信服務號等平臺告知旅客往返福建航線的恢復情況,以及福建省內(nèi)景點、酒店、餐飲等航旅補貼活動,還推出陜西、甘肅、寧夏、青海四省首次購票旅客專項優(yōu)惠活動,促進福建與西北四省旅游市場的互聯(lián)互通;與京東平臺共同推出買機票送環(huán)球影城門票獨家優(yōu)惠券,并同步開展相關航線的促銷,為旅客提供機票+門票的雙重優(yōu)惠。
此外,自10月12日起,廈航恢復從福建省內(nèi)出發(fā)的境內(nèi)航班部分特殊旅客服務申請,包括無成人陪伴兒童服務、無成人陪伴青少年服務、嬰兒搖籃服務、擔架服務、輪椅服務等,旅客可在廈航官網(wǎng)申請。