隨著航線網(wǎng)絡(luò)和旅行需求不斷恢復(fù),阿聯(lián)酋航空頭等艙和商務(wù)艙乘客以及符合條件的Skywards會員,在全球航線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可使用的機(jī)場休息室將在明年2月前增加至120個。
阿聯(lián)酋航空的航線網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)至疫情前90%水平,目前乘客經(jīng)迪拜樞紐可飛往全球120多個目的地。阿聯(lián)酋航空將在全球航線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的20多個機(jī)場,為頭等艙和商務(wù)艙乘客重啟其標(biāo)志性的機(jī)場貴賓室服務(wù),覆蓋歐洲、非洲、美國和亞洲的眾多熱門目的地。
到12月底,阿聯(lián)酋航空在英國多個機(jī)場的獨(dú)家專屬貴賓室將重新開放,包括:倫敦希思羅、伯明翰和曼徹斯特機(jī)場,讓乘客在登機(jī)前從容度過休整和補(bǔ)充體力的候機(jī)時光。位于倫敦蓋特威克和格拉斯哥機(jī)場的專屬貴賓室也將于2022年1月重新向乘客開放。在歐洲,阿聯(lián)酋航空位于德國慕尼黑、法蘭克福和杜塞爾多夫,以及米蘭和羅馬機(jī)場的專屬貴賓室,在此前已重新開放供乘客使用。12月下旬,位于漢堡和巴黎機(jī)場的阿聯(lián)酋航空專屬貴賓室也將陸續(xù)重啟。
在美國,乘客在洛杉磯國際機(jī)場、波士頓洛根國際機(jī)場以及紐約肯尼迪機(jī)場的阿聯(lián)酋航空專屬貴賓室里,可體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的地面設(shè)施與服務(wù)。阿聯(lián)酋航空位于舊金山機(jī)場的專屬貴賓室也將于2022年2月重啟服務(wù)。
阿聯(lián)酋航空位于開羅的專屬貴賓室已于早前面向途經(jīng)開羅的乘客重新開放。阿聯(lián)酋航空頭等艙和商務(wù)艙乘客以及符合條件的Skywards會員,不久后還可以在位于科倫坡和曼谷的機(jī)場專屬貴賓室享受到飛行前的休息和就餐體驗(yàn)。
在阿聯(lián)酋航空位于迪拜國際機(jī)場的專屬T3航站樓,阿聯(lián)酋航空頭等艙和商務(wù)艙乘客以及符合條件的Skywards會員還可在其五個專屬貴賓室享受到高端候機(jī)體驗(yàn),這些專屬貴賓室目前已經(jīng)全面投入使用。
阿聯(lián)酋航空頭等艙專屬貴賓室為頭等艙乘客提供私人貴賓體驗(yàn)。位于迪拜機(jī)場T3-B候機(jī)大廳的頭等艙和商務(wù)艙專屬貴賓室也已重新開放,并為乘客提供全面服務(wù)。在專屬貴賓室內(nèi),阿聯(lián)酋航空商務(wù)艙乘客以及Skywards白金卡和金卡會員,可在航班起飛前四小時享受美食與高端飲品,或者連接免費(fèi)的Wi-Fi查閱電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁或與家人和朋友聯(lián)系。新菜單還包括素食和其他更健康的菜品選擇,以滿足乘客的口味喜好。
阿聯(lián)酋航空位于T3-A候機(jī)大廳的頭等艙和商務(wù)艙專屬貴賓室已在東翼恢復(fù)運(yùn)營;位于西翼的頭等艙和商務(wù)艙貴賓室將在未來幾周重新面向乘客開放。此外,確保T3-C候機(jī)大廳的兩個專屬貴賓室在明年初全面恢復(fù)運(yùn)營的計(jì)劃正在穩(wěn)步進(jìn)行,屆時將為乘客提供更加出色的舒適體驗(yàn)。
阿聯(lián)酋航空頭等艙乘客和Skywards白金卡會員可免費(fèi)使用其機(jī)場專屬貴賓室,乘客還可與最多三位隨行人員一同入內(nèi),包括一名成人和兩名17歲以下的兒童。在飛行前,T3-A區(qū)的乘客可以品嘗到由大廚在開放廚房內(nèi)準(zhǔn)備的獨(dú)特風(fēng)味美食,在雪茄吧享受飲品,或者在LeClos精品酒窖在專業(yè)侍酒師的指導(dǎo)下品嘗上等葡萄酒酒品。貴賓室內(nèi)還設(shè)有水療服務(wù)和淋浴設(shè)施,頭等艙貴賓室設(shè)有專門的免稅購物區(qū),商務(wù)艙貴賓室則設(shè)有禮賓免稅服務(wù)。除休閑設(shè)施外,專屬貴賓室還為乘客提供直接登上A380客機(jī)的便捷登機(jī)口。
除了阿聯(lián)酋航空在迪拜和其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)指定機(jī)場的獨(dú)家專屬貴賓室體驗(yàn)外,頭等艙和商務(wù)艙乘客以及阿聯(lián)酋航空Skywards白金和金卡會員還可在其航線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的96個合作伙伴休息室享受候機(jī)服務(wù),另外還有15個合作伙伴休息室將逐步加入。乘客可在飛行前查詢休息室是否開放以及免費(fèi)或以優(yōu)惠價格使用休息室的適用規(guī)定。
阿聯(lián)酋航空所有重新開放的貴賓室都采取了嚴(yán)格的健康和安全措施以保障乘客健康。此外,阿聯(lián)酋航空在全球網(wǎng)絡(luò)中的機(jī)場地勤團(tuán)隊(duì)已經(jīng)與合作伙伴休息室的服務(wù)供應(yīng)商建立了密切合作,以確保為高端乘客和常旅客提供符合健康與安全準(zhǔn)則的服務(wù)。根據(jù)各市場的地方規(guī)定,乘客可選擇自助餐服務(wù)或點(diǎn)菜服務(wù),并且非接觸式菜單僅支持在智能手機(jī)上瀏覽。特殊的座位安排將確保乘客用餐時滿足社交距離準(zhǔn)則。
貴賓室服務(wù)是阿聯(lián)酋航空為高端乘客提供的眾多標(biāo)志性服務(wù)之一。在指定城市內(nèi),阿聯(lián)酋航空頭等艙和商務(wù)艙乘客還可享受到前往機(jī)場或抵達(dá)后的專車接送服務(wù)。頭等艙和商務(wù)艙乘客在阿聯(lián)酋航空A380旗艦客機(jī)和波音777系列飛機(jī)上,還可享受到一系列專屬服務(wù)和機(jī)上設(shè)施。

